Ofreciendo soluciones y servicios a la comunidad.

Soluciones y servicios que hablan por nosotros.

CERTIFICACIONES DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD DE LA INFORMACION Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

Demostrando nuestro compromiso con la calidad, FACTUDATA ha obtenido las certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 e ISO 45001 en su Sistemas Integrados de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo permitiéndonos de este modo medir nuestros progresos en mejora continua.

Paralelamente realizamos supervisión constante de los procesos de gestión y servicios atendidos a nuestros clientes y empresas colaboradoras, con el fin de cumplir los estándares de calidad de la marca.
Este reconocimiento de madurez profesional y eficacia de nuestro sistema de calidad confirma nuestra voluntad de desarrollarnos en una línea de progreso continuo para ofrecer en todo momento una respuesta eficaz y ajustada a las expectativas de nuestros clientes.







BREVE RESEÑA

El International Standard Organization (ISO) es el organismo encargado de promover las normas de fabricación internacionales tanto de productos como servicios, comercio y comunicación para todas las ramas de la industria. Su función es la de estandarizar los productos o servicios de estas empresas u organizaciones públicas o privadas a nivel internacional.

Las administraciones públicas tienen la obligación de participar en el diseño de la política de calidad y de los objetivos de calidad de las empresas y organizaciones, por lo que debe revisar los datos del Sistema de Gestión de Calidad y tomar las medidas necesarias para asegurarse de que se cumplan dichos objetivos de calidad, establecer nuevas metas y lograr un progreso continuo.

Con un buen proceso de calidad se evita la repetición del trabajo, se reduce el desperdicio de productos, los empleados están más informados y no es necesario consultar constantemente al gerente por problemas menores, puesto que pueden resolverlos por sí solos. Todo esto lleva a beneficios económicos, que son la recompensa por el arduo trabajo e inversión en el Sistema de Gestión de Calidad.

Al solicitar dichas certificaciones, cada empresa u organismo deberá establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad,  y mejorar la eficacia de acuerdo con los requisitos de la norma .

 

POLITICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD DE LA INFORMACION Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

Fecha de publicación y aprobación: 20 de diciembre de 2022.

La Dirección de FACTUDATA, consciente de la importancia de ofrecer un servicio de calidad respetando el medio ambiente y garantizando al mismo tiempo la seguridad de la información tratada y seguridad y salud en el trabajo, ha decidido implantar un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo, comprometiéndose a introducir de forma progresiva en sus actividades criterios crecientes de calidad, mejora ambiental, de seguridad de la información y de seguridad y salud en el trabajo, de manera que se pueda garantizar que los servicios prestados que se desarrollan en las distintas áreas de la empresa tengan en cuenta la seguridad de la información, la prevención de la contaminación, el cumplimiento de los requisitos legales y la adaptación al contexto de nuestra organización.

A partir de esto, los compromisos adquiridos son:


→ FACTUDATA es consciente de que sus clientes son el primer objetivo al que debe ir dirigido el esfuerzo de calidad de la empresa y de sus servicios, la seguridad de la información en cuando a la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad de la misma y todo ello dentro del respeto al Medio Ambiente. Por ello se compromete a poner todos los medios a su alcance para garantizar que sus expectativas se cumplen, con el fin de conseguir su satisfacción y llegar a un equilibrio para ambas partes. Para ello la empresa revisará periódicamente su estrategia y el cumplimiento de los objetivos, que han de ser medibles y coherentes con la presente Política de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo.
→ Determinar y proporcionar los recursos necesarios, tanto materiales como humanos, con el objeto de implementar y mantener el Sistema de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo y mejorar continuamente su eficacia y prevenir la contaminación.
→ Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios que le son de aplicación por su actividad, incluyendo los de carácter ambiental, de seguridad de la información, seguridad y salud en el trabajo y otros requisitos que la empresa suscriba.
→ Cumplir con los requisitos establecidos en las normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001 Y ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD (ENS), mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, el desempeño ambiental de la organización, la gestión de la seguridad de la información y la seguridad y salud en el trabajo.
→ Considerar la protección del medio ambiente en el desarrollo de nuestras actividades como una responsabilidad asumida de forma consciente por la organización.
→ Utilizar de modo racional los recursos materiales para minimizar el consumo de materias primas, fomentar el uso adecuado y el ahorro de la energía durante el desarrollo de las actividades, así como reducir la producción de residuos y gestionarlos conforme a las reglamentaciones en vigor.
→ Establecer los cauces necesarios para garantizar la comunicación, sensibilización, consulta, participación y formación en materia de calidad, medio ambiente, seguridad de la información y seguridad y salud en el trabajo del personal de la empresa.
→ Proporcionar las condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y deterioro de la salud relacionadas con el trabajo, así como eliminar los peligros y reducir los riesgos que garanticen la seguridad y salud en el trabajo.


La dirección de FACTUDATA  asume personalmente los compromisos aquí expresados y se compromete a asegurar que esta política es conocida, entendida y aplicada por todas las personas que forman parte de la organización, así como por las partes interesadas pertinentes.


 *Para comprobar la veracidad de los certificados dar clic en la imagen inferior: